De taak van de Helpdesk van de Stichting 3-i is het in stand houden van het elektronische berichtenverkeer. De Helpdesk draagt zorg voor het oplossen van eventuele storingen m.b.t. het elektronische berichtenverkeer.
De Helpdesk van de Stichting 3-i is georganiseerd per regio en wordt uitgevoerd door ICT specialisten van de Informatiseringsafdelingen van de deelnemende ziekenhuizen.

Via een algemeen nummer is deze Helpdesk te bereiken: (045) 5766152. Deze Helpdesk zal u dan doorverwijzen naar de regioconsultant.